Handelsbetingelser

1. Sælger

Padel Community Academy (PCA), v/ Christoffer Pedersen. Kontakt via Om PCA.

2. Produkter

Vi sælger klippekort, holdtræning, camps og turneringsdeltagelse. Det specifikke produkt og pris fremgår ved køb i appen.

3. Priser og betaling

Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, hvor det er relevant. Betaling sker via Stripe og understøtter kort og MobilePay. Betalingen gennemføres umiddelbart efter ordrebekræftelse.

4. Levering

"Levering" sker digitalt: klippekort eller adgang aktiveres straks efter gennemført betaling, og du modtager en kvittering på e-mail.

5. Fortrydelsesret

Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret jf. forbrugeraftaleloven. Fortrydelsesretten bortfalder, når du har taget hul på et klippekort (brugt mindst ét klip) eller deltaget i en booket time/turnering — i overensstemmelse med undtagelsen for tjenesteydelser, der er fuldt eller delvist leveret.

Vil du fortryde, så kontakt os via kontaktoplysningerne på siden Om PCA.

6. Afbud og refundering

Afbud på enkelttider skal ske senest 24 timer før start for at få klippet refunderet. Ved aflyste hold eller events fra PCA's side refunderes klippet automatisk. Refundering af kortbetalinger sker via Stripe og kan tage op til 5-10 bankdage.

7. Ansvar

Deltagelse i træning og turneringer sker på eget ansvar. PCA er ikke erstatningsansvarlig for skader eller tab opstået i forbindelse med aktiviteter, medmindre der foreligger grov uagtsomhed.

8. Klageadgang

Klager kan rettes til os direkte. Hvis vi ikke når til enighed, kan du indbringe klagen for Center for Klageløsning / Forbrugerklagenævnet. EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Lovvalg

Aftaler indgået med PCA er underlagt dansk ret.