Persondatapolitik

1. Dataansvarlig

Padel Community Academy (i det følgende "PCA", "vi", "os") er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi indsamler om dig.
Kontakt: Christoffer Pedersen, c/o Padel Community Academy.

2. Hvilke oplysninger behandler vi?

• Profiloplysninger: navn, e-mail, telefonnummer, profilbillede.
• Booking- og deltagelseshistorik for træning, turneringer og events.
• Klippekort- og betalingshistorik (selve kortdata behandles af Stripe).
• Kommunikation: e-mails, invitationer, påmindelser og push-notifikationer.
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browser, enhed og log-data.

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger for at:

• Levere akademiets ydelser (træning, booking, klippekort) — kontrakt, GDPR art. 6(1)(b).
• Sende drifts-mails, kvitteringer og påmindelser — kontrakt, art. 6(1)(b).
• Overholde regnskabs- og bogføringsregler — retlig forpligtelse, art. 6(1)(c).
• Forbedre platformen og forhindre misbrug — legitim interesse, art. 6(1)(f).

4. Modtagere og databehandlere

Vi deler kun oplysninger med leverandører, der hjælper os med driften:

• Stripe (betalinger) — selvstændigt dataansvarlig for betalingsdata.
• Supabase / Lovable Cloud (hosting og database) i EU.
• E-mailudbyder til transaktionsmails.

Vi sælger aldrig dine oplysninger.

5. Opbevaring

Vi opbevarer dine oplysninger så længe du har en konto. Bogføringspligtigt materiale (fakturaer, betalinger) opbevares i 5 år jf. bogføringsloven. Ved sletning af din konto anonymiseres data, der stadig er nødvendige for statistik eller regnskab.

6. Dine rettigheder

Du har ret til at:

• Få indsigt i de oplysninger vi behandler om dig.
• Få rettet forkerte oplysninger.
• Få slettet oplysninger (når der ikke er en retlig pligt til at gemme dem).
• Få begrænset behandlingen eller gøre indsigelse.
• Modtage dine data i et struktureret format (dataportabilitet).
• Trække dit samtykke tilbage til enhver tid.

Henvend dig via kontaktoplysningerne ovenfor. Du kan også klage til Datatilsynet.

7. Sikkerhed

Vi anvender Row-Level Security i databasen, krypteret transport (TLS), adgangsstyring og logning for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang.

8. Ændringer

Vi kan opdatere politikken løbende. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side.